Klausimai - atsakymai
Žemiau yra atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus. Jeigu nerasite atsakymo į jums iškilusį klausimą, kreipkitės el. paštu: į
arba telefonu: (8-5)2311033.
Ar apmokėjimas yra saugus?
Jūsų mokėjimą aptarnaus didžiausia Lietuvoje mokėjimų surinkimo įmonė mokejimai.lt. Jūsų apmokėjimas yra visiškai saugus.
Kokie yra apmokėjimo būdai?
a) Atsiskaitymas kurjeriui grynais (pinigų surinkimo mokestis: 6.50 Lt).
b) Atsiskaitymas per internetinę bankininkystę (nemokamai).
Kiek kainuoja pristatymas?
Pristatymas visoje Lietuvoje kainuoja tik 6.50 Lt, tačiau perkant 2 akinius ir daugiau pristatymas NEMOKAMAS!
Ar pristatote prekes savaitgaliais?
Ne. Jeigu užsakymą padarėte vėliau, negu penktadienį po pietų, akiniai bus pristatyti tik pirmadienį – antradienį.
Ką daryti, jeigu padariau klaidą užsakyme arba noriu užsakymą atšaukti?
Kuo skubiau parašykite į
prašymą su jūsų užsakymo informaciją: vardas, adresas, telefonas.
Ar galima grąžinti pinigus?
Mes apžiūrime visus išsiunčiamus akinius ir įsitikiname, jog siuntiniai geros būklės. Jeigu akiniai yra pažeidžiami pristatymo metu arba yra brokuoti, mes jums gražiname pinigus į jūsų nurodytą sąskaitą. Norėdami susigrąžinti pinigus, privalote per 5 dienas nuo gavimo išsiųsti akinius adresu: Savanorių pr. 174A, Vilnius.
Ar įvesti asmeniniai duomenis yra saugūs?
Mums rūpi mūsų klientai ir jų asmeninės informacijos saugumas, todėl jūsų pateikiami asmeniniai duomenys: niekur nebus skelbiami ar perduodami trečiosioms šalims. Jūsų asmeniniai duomenys bus naudojami tik saulės akinių pristatymo metu.
Ar turite parduotuvę, kur galima būtų apžiūrėti akinius?
Norėdami išlaikyti žemiausias kainas Lietuvoje, mes turime tik sandėlį ir internetinę parduotuvę.
Ar akiniai nuo saulės yra kokybiški ir apsaugo nuo UV spinduliu?
Taip, visi mūsų akiniai nuo saulės yra kokybiški ir turi UV400 apsaugą.
Kas yra UV400 apsauga?
Šimtaprocentinę apsaugą nuo ultravioletinių saulės spindulių užtikrinti gali tik akiniai turintis UV400.
Kodėl vieni saulės akiniai kainuoja brangiau už kitus?
Nes brangesni akiniai yra su poliarizuotais lęšiais.
Kas yra poliarizuoti lęšiai?
Tai yra kokybiškiausi nuo saulės akis apsaugantis lęšiai šiandieninėje rinkoje. Poliarizuoti lęšiai yra ypatingi tuo, kad nešiojant saulės akinius su šiais lęšiais galima matyti ryškų ir kontrastingą vaizdą be jokio blizgesio.
